よくある質問

電子タバコではありません。ニコチン、その他有害物質（鉛・ジアセチル・アセトアルデヒド・ホルムアルデヒド）は含まれておらず、専門機関の検査を受けておりますので、品質確認を経た製品としてご利用いただけます。

ニコチン・タールは含まれておりません。またその他、電子タバコに含まれるような有害物質（鉛・ジアセチル・アセトアルデヒド・ホルムアルデヒド）も含んでおりませんので、非喫煙者の方にもご利用いただきやすい製品です。

※製品成分・品質に関するご案内もあわせてご確認ください。

Type-Cで充電可能です。充電後は、エアフローを元の位置に戻していることをご確認のうえ、ご使用ください。

たばこ葉を使用せずリキッドを加熱させ、発生する蒸気を愉しむ製品です。

15,000回の大容量、充電のみでメンテナンス不要、そして Al Fakherの本格的なフレーバーと最先端のメッシュコイルにより、風味豊かで繊細なミストが長持ちする使い捨てVAPEとなっています。

※吸引回数はあくまで目安であり、吸引時間や吸う強さ、使用状況により個人差があります
※本製品の吸引回数は、1吸引約0.5秒・吸引間隔約2秒の測定条件に基づく場合、最大約15,000回が目安です。

全て「使い捨て式」となっており他に必要なアイテムはございません。

最大15,000 回の吸引にご利用頂けます。ご自身の電子タバコの使用習慣に応じて数週間～数カ月使用できます。

※吸引回数はあくまで目安であり、吸引時間や吸う強さ、使用状況により個人差があります
※本製品の吸引回数は、1吸引約0.5秒・吸引間隔約2秒の測定条件に基づく場合、最大約15,000回が目安です。

吸引回数はあくまで目安であり、吸引時間や吸う強さ、使用状況により前後します。
本製品は、1吸引約0.5秒・吸引間隔約2秒の測定条件に基づきカウントしており、最大約15,000回が目安です。

最高品質のリキッドと高度なメッシュコイル技術により、最初から最後まで濃厚なフレーバーをお楽しみ頂けます。

はい、特別な設定は不要です。開封後そのままご使用いただけます。
本製品は出荷時に充電された状態でお届けしておりますが、保管期間等により、まれに充電残量が低下している場合がございます。
吸いづらい場合や反応しにくい場合は、一度充電してからご使用ください。

必要ありません。リキッドの補充やコイル交換などの面倒なメンテナンスは一切ありません。

ニコチン以外にも、ジアセチルやホルムアルデヒド、アセトアルデヒドも含まれておりません。

※製品成分・品質に関するご案内もあわせてご確認ください。

本製品はニコチンや有害物質を含まない設計ですが、ミスト（蒸気）の影響については、体重や体質などにより個体差がございます。
ペット（猫や犬）や乳幼児がいる場合は、近くでのご使用を避け、できるだけ換気の良い場所でご使用いただくことをおすすめしております。

廃棄の際は、各自治体のルールに従って適切に処分してください。

はい、こちらよりご確認いただけます。

製品成分・品質に関するご案内ご確認ください。

購入後のキャンセルは承っておりません。

迷惑メールフォルダに入っていないか確認ください。不明な点があればお問い合わせからご連絡をお願いします。

お支払い時に発生するお振込みに関する手数料についてはお客様負担とさせていただきます。予めご了承ください。

Visa、Mastercard、JCB、American Expressのクレジットカードが利用可能です。PayPay、Apple Pay、Google Payもご利用頂けます。

海外への発送は対応しておりません。

ご購入から約3～5日程度でお届けを予定しておりますが、配送会社の遅延などにより到着が遅れる場合がございます。

到着時の本体の破損、購入から7日以内の液漏れについては、商品の取り換えを行います。お問い合わせにて、ご案内を行っております。

長期不在のため返送された場合や受け取り拒否（連絡なし）された場合は、往復分の送料のご請求となりますので、注文時にはご注意ください。